GPS-трекеры для животных
Неограниченный радиус действия
Вопросы и ответы
Через приложение:
Зайдите в приложение и включите функцию «Экстренный поиск».
Трекер начнет передавать информацию о местоположении каждые 2 секунды
Через поддержку:
Поддержка поможет найти питомца даже там, где нет интернета.
Благодаря нашим собственным сим-картам, у нас есть расширенный доступ к личному кабинету оператора. Можем отправить запрос на SIM-карту,
и в ответ получим приблизительное местоположение трекера.
Как и в других трекерах и при использовании любых сим-карт, стоимость услуг связи оплачивается дополнительно. Подписка Petsee - это оплата подключения сразу к 4 операторам связи на территории России. Сим-карты необходимы, чтобы трекер передавал информацию о местоположении трекера на телефон (мобильное приложение). Определяет это местоположение сам трекер через связь со спутниками.
Также, в приложении Petsee подключена техподдержка (менеджеры), которые помогают решить оперативно любой вопрос. Само приложение имеет ряд уникальных функций - оповещение о заряде, настройка виртуального забора, сохранение истории перемещения, режим энергосбережения и многое другое.
Таким образом за небольшую стоимость вы получаете не только мультисим, но множество привилегий Petsee.
Гарантия
-
1 год с момента активации трекера
-
До 2 лет — если оформить расширенную гарантию в приложении
-
Для обращения нужен только чек
-
Пишите в поддержку: support@petsee.ru
Доставка по гарантии
-
Первые 5 месяцев — доставку оплачиваем мы
-
После 5 месяцев — доставку оплачивает владелец
-
При расширенной гарантии — всегда за наш счёт
Что важно
-
Гарантия действует только на сам трекер
-
Чехол, ошейник и кабель не входят
Гарантия не действует, если
-
Трекер сломан, вскрыт или попала влага
-
Поломка из-за неправильного использования
-
Повреждения по вине третьих лиц
-
Проблемы со связью из-за глушилок
-
Серийный номер не совпадает
Возврат
-
14 дней без объяснения причин
-
Сохранены упаковка и комплект
-
Заявка через приложение, почту или форму
-
Деньги вернём в течение 10 рабочих дней после получения товара
Трекеры работают с приложением Petsee по подписке
В приложении хранится информация о перемещении питомца, настраивается безопасная зона и виртуальный забор. Также в приложении вы можете отслеживать ежедневную активность и сотсояние здоровья